Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Versand- und Lieferbedingungen

bambey.IT versendet derzeit ohne Mindestumsatz in folgende Länder: Deutschland.

Deine Bestellung bearbeiten wir in der Regel noch am gleichen Arbeitstag. Sofern in der Produktübersicht keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese in der Regel 2 -3 Geschäftstage bei Lagerware und 5 - 7 Geschäftstage bei Produkten, die derzeit nicht im Lager verfügbar aber bestellbar sind.

Für deine Lieferung fällt eine Versandkostenpauschale von maximal 6,90 Euro an, die zu bestimmten Aktionszeiträumen auch geringer oder ganz entfallen kann. Die jeweils tagesaktuelle Versandkostenpauschale wird dir im Warenkorb angezeigt, nachdem du ein Produkt hinzugefügt hast.

Im Falle eines Widerrufs, hast du die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn du bei einem höheren Warenwert zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die vertraglich vereinbarte (Teil-)Zahlung erbracht hast. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei.

2. Bezahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nichts anderes angegeben ist, in der Gemeinschaftswährung Euro und beinhalten die jeweilig anwendbare Mehrwertsteuer. Wir liefern entweder auf Zahlung per Vorkasse oder in Abhängigkeit des ausgewählten Produktes ist in Teilen auch eine Zahlung mit giropay oder Nachnahme möglich. Ein Zahlungsanspruch auf giropay oder Nachnahme besteht nicht.

Solltest du in Zahlungsverzug kommen, erhältst du die erste Zahlungserinnerung per E-Mail, die zweite Mahnung wird auf dem Postweg zugestellt. Ab der zweiten Mahnung erheben wir zudem eine Mahngebühr. Nach erfolgloser zweiter Mahnung übergeben wir die Forderung an ein Inkassobüro.

Der Abbuchungszeitpunkt beim Bezahlen per giropay ist unmittelbar vor oder nach Abschluss der jeweiligen Bestellung im Shop. Bei der Zahlung per Nachnahme erfolgt die Zahlung des Rechnungsbetrages zuzüglich eines Übermittlungsentgelts in Höhe von 2,00 Euro an, welches die Deutsche Post AG für Zahlungen per Nachnahme erhebt.

Deine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn deine Zahlung bei uns eingetroffen ist (Gutschrift auf dem Bankkonto (Vorkasse) oder eine Bestätigung von giropay erteilt wurde (giropay-Zahlung)). Bei einer Zahlung per Nachnahme erfolgt die Bearbeitung sofort.

3. Vertragsabschluss

Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Deine Bestellung, die du nach Eingabe der im Bestellprozess verlangten Angaben mit dem letzten Bestellschritt "Bestellen" absendest, stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Nach Erhalt deiner Bestellung senden wir dir eine E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bei uns bestätigt und die Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme deines Angebotes dar, sondern soll dich nur darüber informieren, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an dich versenden und den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.

4. Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufs

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Soweit du eine natürliche Person bist und Produkte oder Serviceleistungen zu privatem Zweck erwirbst, die weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, hast du das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf durch Rücksendung der Ware oder per Brief ist zu richten an:
bambey.IT
Habsburgerallee 1
60385 Frankfurt am Main

Bevor Du Ware an uns zurücksendest, nimm bitte Kontakt zu uns auf.
- per E-Mail: shop [at] bambey [dot] it

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kannst du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie dir etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst du die Pflicht zum Wertersatz für eine Verschlechterung der Sache, die als Folge einer bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme der Sache (d.h. Ingebrauchnahme nur zu dem Zweck, zu dem das jeweilige Produkt bestimmt und gedacht ist) vermeiden, indem du die Sache nicht wie dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Du hast die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Dich kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen musst du innerhalb von 30 Tagen nach Absendung deiner Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für dich mit der Absendung deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Besondere Hinweise:

Bei einer Dienstleistung (z.B. Nutzung von Download-Services) erlischt dein Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von dir und bambey.IT auf deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor du dein Widerrufsrecht ausgeübt hast. 

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht gemäß der gesetzlichen Vorgaben nicht bei Fernabsatzverträgen

zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt beziehungsweise konfiguriert werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten (zum Beispiel Mac-Konfigurationen) sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, deren Verfalldatum überschritten wurde oder innerhalb der Rücksendezeit überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen, AppleCare oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. 

7. Rechtseinräumung, Kundenbewertungen

Entscheidest du dich, eine Bewertung zu einem Produkt zu verfassen, gewährst du uns eine für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenbewertung für jegliche Zwecke online wie offline.

Wir werden uns bemühen, dich als Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen), behalten uns jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen.

Wir behalten uns weiterhin vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Darüber hinaus gelten die Bewertungsrichtlinien. Kundenbewertungen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder.

Die Inhalte stimmen mit der Auffassung von bambey.IT nicht unbedingt überein.

8. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Kundeninformationen

Informationen, die wir von dir erhalten, helfen uns, dein Einkaufserlebnis bei bambey.IT individuell zu gestalten und stetig zu verbessern.

Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen).

Wir verwenden deine Informationen auch, um mit dir über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und dein Kundenkonto bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie beispielsweise Wunschzettel oder Kundenbewertungen abzubilden und dir Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die dich interessieren könnten.

Wir nutzen deine Informationen auch dazu, unser Angebot und unsere technische Plattform zu verbessern oder Dritten die Durchführung von Distribution oder anderen Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu der E-Mail-Benachrichtigung, die Übermittlung einer Kundenbewertung erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns befinden sich in der Datenschutzerklärung. 

9. Datenschutz

Den Schutz deiner persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Wir behandeln deine Daten verantwortungsbewusst und entsprechend den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie denen des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG).

Alle Geschäftprozesse sind so angelegt, dass sie ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und Sicherheit gewährleisten. Personenbezogene Daten werden von dir nur erhoben, wenn du uns diese mitteilst, zum Beispiel bei der Bestellung oder beim Abonnieren oder Abbestellen des Newsletters. Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung, außer zum Zwecke des Forderungseinzugs.

Für folgende zusätzliche Service-Leistungen nutzen wir deine Daten:

• Registrierung als Stammkunde
• Zusendung eines Newsletters mit aktuellen Angeboten
• Zusendung eines Reminders, der dich über die Verfügbarkeit von Produkten informiert
• Zusendung einer Umfrage, mit deren Hilfe wir unseren Shop kontinuierlich verbessern können
• Verbindung zu sozialen Netzwerken, wie beispielsweise Facebook, Twitter etc.
• Personalisierung unserer Website unter anderem mit Google Analytics
• Freundschaftswerbung

Falls du der Nutzung deiner Daten widersprechen möchtest, beispielsweise wenn du keinen Newsletter mehr wünschst, kannst du jederzeit durch eine kurze Mitteilung an uns deine Einwilligung widerrufen oder direkt online in deinem Kundenkonto unter "Mein Konto" die jeweiligen Einstellungen ändern.

Auf Verlangen erteilen wir dir unentgeltlich Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten. Wenn du dies wünschst, sende bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice. Ebenso berichtigen, sperren oder löschen wir auf Verlangen, die über dich gespeicherten Daten, sofern dies gesetzlich möglich ist.

Aus Servicegesichtspunkten setzen wir Cookies ein, um dir beispielsweise personalisierte Inhalte anzubieten oder dir die wiederholte Passworteingabe zu ersparen. Die in unseren Cookies gespeicherten Daten werden wir nicht mit deinen persönlichen Daten verknüpfen.

Die Cookies verbleiben auf deinem Computer um Shopping-, Personalisierungs- und Registrierungs-Services bei deinem nächsten Besuchen zu vereinfachen. Cookies können beispielsweise festhalten, was du zum Kaufen ausgewählt hast, während du weiter einkaufst. Zudem musst du dein Kennwort auf Webseiten, für die eine Anmeldung erforderlich ist, nur einmal eingeben. "Permanente" Cookies können von dir jederzeit manuell entfernt werden.

Sofern Kreditkartendaten aus Zahlungen im Shop selbst (nicht PayPal) angeboten werden, werden diese nicht gespeichert, sondern nur zur Verarbeitung an das Kreditinstitut übermittelt. Zwar musst du bei jeder Bestellung die Kreditkartendaten neu eingeben, nutzt dadurch aber den sichersten Weg.

Alle Kauftransaktionen werden mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer) verschlüsselt. Mit dem Aufrufen unserer Internetseiten vereinbaren dein und unser Rechner vollautomatisch eine sichere Verbindung, die alle Daten in beide Richtungen verschlüsselt. Dieses Verfahren ist ein weltweiter Standard und bietet hohe Sicherheit.

Deine Bestellungen werden bei uns gespeichert. Solltest du deine Unterlagen zu deinen Bestellungen verlieren, wende dich bitte per E-Mail an uns. Wir senden dir eine Kopie der Daten deiner Bestellung gerne elektronisch zu.

10. Kontakt

bambey.IT
Inhaber: Thorsten Bambey
Habsburgerallee 1
60385 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: shop [at] bambey [dot] it

USt-IdNr. DE270121844

11. Schlussbestimmungen und Salvatorische Klausel

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages einschließlich der AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung werden die Partner eine wirksame Bestimmung vereinbaren, die dem von den Partnern Gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.

Stand Oktober 2011 - Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.